Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Fulcrum-Laden auf radkleinteilwelt.com. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer hochwertigen Laufräder und Bike-Komponenten. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Käufen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Shop richtet sich an Fahrradenthusiasten und professionelle Radsportler, die Wert auf Qualität, Leistung und Langlebigkeit ihrer Ausrüstung legen. Wir sind spezialisiert auf:

• 28″ Laufräder
• 29″ Laufräder
• Kleinteile
• Naben
• Tubeless Zubehör

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop radkleinteilwelt.com getätigt werden. Vertragspartner ist der Fulcrum-Laden mit Sitz in Prenzlauer Allee 38, 13816 Halle, Deutschland.

Unsere Produkte werden weltweit angeboten, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und einzelner abgelegener Regionen.

3. Benutzerkonten und -pflichten

3.1 Kontoregistrierung

Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein. Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Informationen anzugeben.

3.2 Ihre Verantwortlichkeiten

Als Nutzer unserer Website sind Sie verantwortlich für:

• Die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und Passwörter
• Die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen
• Die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und Vorschriften
• Die angemessene Nutzung unserer Website und Dienstleistungen

4. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Alle Abbildungen auf der Website dienen als Orientierungshilfe und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

5. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestellinformationen im Warenkorb
3. Ausfüllen der Bestell- und Versandinformationen
4. Auswahl der Zahlungsmethode
5. Überprüfung der gesamten Bestellung (Sie haben die Möglichkeit, Eingabefehler zu korrigieren)
6. Absenden der Bestellung durch Klicken auf „Kaufen“ oder ähnliche Schaltflächen

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt umgehend per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per separater E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

6.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

6.3 Zahlungseingang

Die Zahlung ist sofort fällig. Wir behalten uns vor, die Ware erst nach Eingang der Zahlung zu versenden.

7. Lieferung und Versand

7.1 Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang von unserem Lager in Deutschland aus verarbeitet und an unseren Versandpartner übergeben.

7.2 Versandoptionen

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

• Standardversand: Kosten: 12,95 € mit DHL oder FedEx, voraussichtliche Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS, voraussichtliche Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

7.3 Lieferverzögerungen

Lieferverzögerungen, die auf höhere Gewalt, Streiks, Verkehrsstörungen oder andere von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, berechtigen nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder Schadensersatz.

8. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

8.1 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Kleinteilen in bereits geöffneten Verpackungen
• Tubeless Zubehör, das bereits verwendet wurde
• Personalisiert angefertigten Komponenten

8.2 Widerrufsbelehrung

9. Rücksendung und Umtausch

9.1 Rücksendeprozess

So funktioniert die Rücksendung:

1. Kontaktaufnahme innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabeanfrage – Bestellnummer [Ihre Bestellnummer]“
2. Nach Erhalt unserer Rücksendeautorisation verpacken Sie den Artikel unbenutzt, in originalem Zustand und in der Originalverpackung
3. Senden Sie das Paket an: Fulcrum-Laden Team, Prenzlauer Allee 38, 13816 Halle, Deutschland

9.2 Rückerstattung

Nachdem wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben (dies dauert in der Regel 3-5 Werktage), senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung. Die Rückerstattung erfolgt wie folgt:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 Werktage, Gutschrift auf Ihr Kreditkartenkonto
• PayPal: 3-5 Werktage, Rücküberweisung auf Ihr PayPal-Konto

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur im Falle von defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet. Bei Rückgaben aus anderen Gründen tragen Sie die Rücksendekosten.

10. Gewährleistung und Garantie

Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung nach dem deutschen Bürgerlichen Gesetzbuch. Zusätzlich gewähren wir Herstellergarantien gemäß den jeweiligen Herstellerbestimmungen.

Im Falle von Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden den Mangel beheben, einen Ersatzartikel senden oder eine vollständige Erstattung veranlassen.

11. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle zugesicherter Eigenschaften oder arglistig verschwiegener Mängel.

12. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheber- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Die Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung der Inhalte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung durch uns.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Halle, Deutschland.

14.3 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

14.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.